快递100手机版是一款专为个人及企业用户打造的快递查件寄件服务软件。它整合了国内外多家主流快递公司接口，可一键查询全网物流轨迹，并支持扫码识别与智能提醒。用户不仅能实时追踪包裹动态，还可在线预约上门取件、比价下单。其简洁界面与极速反馈，让日常寄件查件更高效省心，适用于网购收发货、商务文件寄送等多种场景。

该平台集快递网点查询和寄件服务于一体，用户只需在线填写寄件信息，即可迅速完成下单流程。同时，系统提供运费预估功能，输入寄件地址和包裹重量后，便能获取大致的参考费用，便于用户比较选择，成为日常寄收包裹的实用好帮手。

核心功能一览

1、比价寄件

首页限量发放优惠券，低至6元起/单！聚合顺丰、圆通、中通、申通、韵达、极兔、京东、德邦等主流快递公司，一键比较价格与时效，自由挑选最合适的服务。下单后快递员上门取件，若发生丢损，平台承诺赔付；

2、批量寄件

推出批量寄件专属优惠价，从第2单起即可享受，每单低至4元，寄件越多，节省越多！批量操作极为便捷，支持多个收件地址，一键完成下单；

3、寄大件

5公斤以上的包裹寄送，选用此服务既经济又省力；

4、网购退货

支持上传商家提供的退货地址截图，轻松办理线上购物退换货，无需后顾之忧；

5、国际及港澳台寄件

合作知名国际快递公司，如FEDEX、DHL、圆通国际、顺丰国际、邮政国际、极兔国际等。服务覆盖全球200多个国家和地区，清关效率高，并配有专业顾问提供全程一对一服务。

6、同城急送

同城配送包裹，平均20分钟内上门取件，1小时内即可送达；

7、快递柜寄件

实现无接触寄件，既安全又便捷；

8、商家寄件

专为中小微商家打造，全国寄件最低仅需3.5元起；

快递100 App单号查询步骤

1、启动快递100 App，点击底部导航栏中央的“查快递”图标，进入查询页面；

（您也可以直接在首页顶部的搜索框中输入单号进行查询）；

2、在查询页面的输入框内，填写您的快递单号，或者点击输入框右侧的扫码图标，直接扫描快递单上的条形码；

系统会智能识别出对应的快递公司（例如中通、圆通、顺丰等）；

输入单号后，点击下方的橙色“查询”按钮，便能获取详细的物流跟踪信息；

3、查询成功后，页面将展示地图实时运输轨迹；清晰的物流节点动态（如揽收、运输、派送及签收记录）；以及最终的签收状态、签收时间和具体地点。

快递100 App如何新增地址

1、在个人中心页面，找到并点击“地址管理”选项，进入地址列表界面；

2、在地址管理页面，点击底部的橙色“新增地址”按钮，进入信息填写界面；

地址管理内支持分类查看“寄件人”、“收件人”、“国际地址”、“同城地址”，方便您根据不同使用场景进行管理。

3、按照提示如实填写个人信息，信息确认无误后，点击底部的“保存”按钮，新地址便会成功添加至地址列表里，后续寄件时即可直接选取使用。

常见问题解答

1、没有单号能否查询快递？

不可以。除通过快递100平台下单的订单外，目前暂不支持其他方式（如手机号）查询快递信息。

2、如何取消已下的寄件订单？

- 在快递员接单前，您可前往“我的”-“全部寄件订单”中找到对应订单，点击“取消”按钮即可撤销。

- 若快递员已接单，而订单列表页未显示取消按钮时，您可以直接联系快递员请求取消订单，或致电客服热线400-000-0387寻求协助处理。

3、如何查找历史寄件订单？

快递100小程序仅支持查询近一个月的寄件订单。如需查看一个月之前的订单，请在订单列表页点击“在线客服”，选择“联系在线客服”或“拨打客服热线”进行历史订单查询。

4、下单后无人上门取件怎么办？

受快递高峰期及其他因素影响，为保证您能顺利寄件，建议下单后主动致电快递员确认上门取件时间。若快递员无法接听或拒绝取件，可拨打客服热线400-000-0387寻求帮助；若情况紧急，建议您先取消订单，再更换其他快递公司重新下单。

5、物流信息查不到的原因

查不到物流信息通常由以下几种情况导致：

- 订单刚刚发出，快递信息还未录入系统，请等待一段时间后再试。

- 快递单号使用时间过久（例如超过一个月），因过期而无法查询。

- 如果您所有的单号都无法查询物流信息，建议直接联系官方快递公司的客服热线，查询具体的物流进度。

更新日志

v10.15.1版本

优化了部分使用细节，期待您的更新体验