中邮保险app是一款由中国邮政集团旗下保险公司推出的官方移动服务平台，集保险购买、保单管理、理赔报案于一体。用户可在线浏览意外、健康、养老等多元险种，实现一键投保与实时核保。特色功能包括智能客服答疑、保单进度追踪及电子保单下载，操作流程简洁安全。适用于日常保障规划、家庭风险配置及便捷续费场景，为用户提供安心的保险服务体验。
功能特色
1、保险服务
涵盖保单查询、理赔进度追踪、电子发票下载、电子保单下载以及在线理赔申请等服务，打造7×24小时全天候移动保险服务窗口，随时随地满足您的需求。
2、保单服务
再也不用为保单存放发愁！只需轻点屏幕，即可轻松查询保单详情及理赔进展，续保、理赔事务一步到位，中国人寿财险以无处不在的贴心服务，时刻守护在您身边。
3、在线投保
无需出门，直接在App中挑选并投保您心仪的保险产品。涵盖意外险、重疾险、医疗险、家财险、航延险、账户安全险等丰富且专业的险种，让您随时随地完成投保，为自身、家人以及财产安全提供专业而可靠的保障。
中邮保险App登录密码设置指南
1、登录账号后进入【我的】页面，点击右上角齿轮图标进入设置界面。
2、进入后选择首个选项【账户与安全】，在此页面可查看绑定的手机号、微信关联情况、登录密码以及注销账户等相关信息。
3、点击【登录密码】选项，若尚未设置密码，右侧将显示【未设置】状态。
4、跳转页面后，获取手机验证码，输入收到的验证码，然后点击页面底部的【确认】按钮。
5、在指定位置两次输入相同的密码，密码需包含特殊字符、大小写字母，且长度限定为8至20位，填写完成后点击【确认】。
6、操作成功后，【登录密码】右侧将显示为【已设置】。
7、以上就是完整的登录密码设置流程。
常见问题
1、无法按时缴费怎么办
自应缴费日起，您享有60天的宽限期。在此期间内完成缴费，保险合同将持续有效；若宽限期届满仍未缴费，保单将进入失效状态，失效期间本公司不承担任何保险责任。自失效中止之日起2年内，您可以申请办理复效手续，复效成功并补缴保费后，保单即可恢复效力。
2、能否停止缴纳续期保费
保险合同成立后，投保人须按约定支付保险费，保险人则按约定时间开始承担保险责任。若在宽限期内仍未完成续期保费缴纳，本合同将在宽限期届满日的次日零时起自动失效，失效期间本公司不承担保险责任。
3、通知书寄送方式变更渠道
目前，红利通知书的寄送方式可通过以下两种途径进行变更：
1）微信公众号“我的中邮保险”：办理路径为关注该公众号，依次点击【心·服务】-【个人中心】-【我的保单】，选中相应保单后进入【更多服务】，在变更类中选择【通知书寄送方式变更】。
2）中邮保险App：办理路径为打开App，点击【我的保单】，选择目标保单后进入【更多服务】，在变更类中找到并点击【通知书寄送方式变更】。
更新日志
v1.7.0.18版本
针对使用体验进行了细节优化，让操作更加顺畅。
