深圳航空App是一款专为航空出行设计的官方移动服务软件,提供机票预订、在线值机、航班动态查询及行程管理核心功能。特色在于无缝衔接深航会员服务,支持里程累积与奖励兑换,并整合机场贵宾厅预约、选座偏好等个性化体验。该应用界面简洁,操作流畅,适合商务及休闲旅客高效规划行程并获得即时服务。
深圳航空App为用户提供覆盖行程全周期的航班服务管理,涵盖订单查询及改签、在线值机、电子登机牌领取等多种功能,帮助旅客大幅简化出行前的准备环节,有效提高乘机效率。该App还实时对接官方系统,同步更新航班精准信息、延误提醒以及登机口变更等关键动态,并能第一时间向用户推送通知,让旅客对整个出行过程拥有更强的掌控力。
深圳航空App如何修改个人信息
1、启动深圳航空App后,进入【我】页面,点击个人头像即可进入个人信息管理窗口;

2、在个人信息页面,切换到【联系信息】板块,随后点击【手机号】选项,进入更换手机号码的验证环节;

3、根据界面提示,可选择通过手机短信验证或银联卡验证的方式完成身份校验,验证通过后再填入新手机号码即可;

4、若涉及登录姓名、拼音、出生日期等实名认证信息出现错误,则需联系客服咨询并申请修改;
5、以上即为深圳航空App中更新个人信息的全部操作步骤。
深圳航空App常见问题(FAQ)
1、如何完成抖音卡券的兑换
通过抖音购买的产品须在深航App内兑换,其他渠道暂不支持哦~
【兑换流程】
※绑定券码:在抖音的“我的订单”里复制券码,接着打开深航App,点击【直播卡券兑换】进入兑换页面,再选择【卡券绑定】→【添加礼券】;

※兑换机票:券码绑定成功后,返回卡券兑换页面,选择相应的卡券类型,进入机票预订流程完成兑换。
2、怎样查询购票信息?
※如果在下订单时已登录账号,请在登录状态下进入深航客户端【我】→【全部订单】中查看订单详情;
※如果在下订单时未登录,则需在非登录状态下,通过深航手机客户端【我】→【全部订单】→【未登录机票】,借助手机动态验证码来查询订单。
※出票成功后,系统会向您预留的手机号发送出票成功短信,您可凭短信查看相关信息。
温馨提示:
※通过验证码查询订单的方式,仅支持查询30天以内的非登录购票订单。
※若您在出票后修改了客票信息(如行程日期、证件号码等),订单将无法同步更新。
※历史订单信息暂时不支持删除操作。
3、客票退票的资金到账周期是多长?
通过深航App渠道进行收费改期后,以479开头的客票退款时间如下:
※国内客票:15个工作日内到账;
※国际客票:7个工作日内完成退款(不含金融机构处理时间)。
软件功能
1、机票预订,随时为目的地机票下单;
2、行程改签,支持随时调整或取消预订;
3、值机选座,可提前锁定心仪的座位;
4、天气查询,提供目的地的气象资讯;
5、机场接送,免去出行时间上的顾虑;
6、特价机票,关注动态,抢购优惠票价。
更新日志
v7.3.1版本
1.修复了部分已知问题,并对多项细节进行了优化,操作体验更加顺畅!



