滴答滴出行app是一款专注于共享出行与顺风车服务的移动应用。核心功能包括车主与乘客的实时匹配、智能路线规划及行程费用分摊。特色在于通过大数据算法优化接送效率，并采用人脸识别与行程分享保障安全。使用体验流畅简洁，适合日常通勤、城际拼车及节假日返乡等场景，为用户提供经济便捷的出行选择。

滴答滴出行官方版特色

1、全面启用焕然一新的品牌标识及视觉识别体系。截至目前，滴答出行已成功积累了超过8000万的注册用户与1250万的车主资源。

2、作为融合了出租车与顺风车两大业务板块，并在活跃用户规模上稳居行业亚军的移动出行平台，滴答出行始终坚持以“让出行充满愉悦与趣味”为核心使命，以“实现道路零空驶”为长远愿景，力求成为用户在选择出租车及顺风车服务时的首选平台。

3、针对出租车领域，滴答出行以“推动出租车行业的再次繁荣”为使命，致力于提升出租车司机的职业幸福感。平台专门构建了一个不含快车和专车服务的纯粹出租车平台，推行司机自主抢单而非系统强制派单，并实施零佣金、不抽成的优惠政策，为出租车司机打造一个公平有序、良性竞争的运营环境。

4、通过不断提升出租车司机的职业满意度与行业整体服务水平，最终为乘客带来更加愉悦的打车体验。

功能介绍

1、核心服务涵盖顺风车、长途急件派送、宠物托运以及代办事务。

2、订单需求更加丰富，车主响应速度更快，全程行程保障更周密。

3、一个深受乘客信赖且备受车主青睐的高效顺风车服务平台。

4、无论是城际拼车、春节返乡还是假日出游，这款APP都是不可或缺的出行工具。

5、提供操作便捷、效率突出的人工客服，第一时间满足您的各类需求。

滴答出行app使用教程

1、首次启动软件时，系统会弹出身份选择界面，请据实选择乘客或车主。此处我们以“我是乘客”为例。

2、精确填写出发地与目的地的详细地址，即可开启快速导航行程。

3、若对具体位置不熟悉，可直接借助内置地图进行定位与导航。

4、若有宠物运送需求，同样可以设定目的地，轻松发起托运服务。

5、支持拼车同行，选择组团出发能让费用更加经济划算。

6、业务覆盖全国多数城市，车主一旦确定路线后，发车速度更为快捷。

常见问题

1、滴答出行的费用如何核算？

基于各城市的交通成本和车辆使用成本，顺风车费用标准制定如下：依照计费规则执行；乘客可根据需要额外增加感谢费以提升订单被接的概率。为保障行程安全，平台联合中意财险为每趟行程提供20万元的顺风车保险（保险费用由车主与乘客共同分摊，平台负责代收）。

2、在滴答出行接送乘客时，双方安全如何得到保障？

每一笔行程费用中均已包含由中意财险承保的20万元公众责任险。此外，我们还为顺风车双方提供实时在线客服以及GPS全程轨迹监控，确保行车路线准确无误。安心顺风，一路欢笑，全程无忧。

3、车主如何进行取消订单操作？

当前系统暂不支持车主单方取消订单。建议您主动与乘客友好沟通，达成一致后，由乘客操作取消即可。

4、将乘客送达后，订单费用何时到账？

当天完成的订单费用，通常会在次日上午12点前转入您的滴答【我的钱包】账户，您既可以选择提现，也可以用于直接支付其他行程的订单费用。

5、乘客送达后，对方未确认抵达怎么办？

送达目的地后，可提醒乘客点击“确认搭乘”。若乘客未进行操作，系统将在预计出发时间过去70分钟后自动默认为搭乘完成。

6、如何成为认证车主？

请车主在车主端上传资料并提交认证申请。认证审核周期为1至2个工作日，请耐心等待。认证标准如下：名下拥有自有车辆（车型配置不低于当地出租车标准），且车况良好；持有本人驾驶证，驾龄超过1年；近3年内无酒后驾驶、危险驾驶或被吊销驾照的记录。

7、完成认证后，如何开始接单？

系统会根据您设定的地址自动匹配推送顺路订单。您可根据实际情况选择心仪的订单，抢单成功后建议及时与乘客沟通联络。

8、在滴答车险频道购买保险是否有保障？

滴答车险频道是滴答出行与易车车险联手打造的高性价比车险购买平台。除价格优势外，通过滴答购买的车险在理赔及服务方面与线下门店等渠道完全一致。支付款项直接付给保险公司，因此安全可靠，完全有保障。

9、遇到乘客迟到或爽约该如何处理？

接单后请及时与乘客沟通，明确出发时间、地点等信息。若乘客因故无法按时搭乘，双方协商解决即可。若长时间联系不上乘客，您可在预定出发时间后15分钟通过短信留言告知后离开。感谢您的理解与配合。

10、车主接单后如何完成支付？

接单成功后，您可通过微信、支付宝或银联等方式，在10分钟内完成支付。

11、如何更改滴答账号绑定的手机号码？

您可点击APP右下角“我的”，进入“设置”选择“更换手机号”，通过验证即可修改。若系统提示该手机号已被注册无法更换，请关注微信公众号寻求进一步处理。

更新日志

v8.5.10版本

• 优化订单匹配功能，升级进度可实时刷新显示

• 优化订单UI页面布局，细化功能分区，提升整体使用感受

• 强化安全机制，进一步升级隐私保护能力

• 修复已知问题，并优化各项细节功能