郴州公交通App是一款专为郴州市民及游客打造的智慧公交出行服务软件。它整合了实时公交位置查询、线路规划、到站提醒等核心功能，特色在于动态显示车辆拥挤度与精准发车时间。用户只需输入起终点，即可获取最优换乘方案。流畅的操作体验配合电子乘车码，适用于日常通勤、城市探索等多种场景，让公交出行更高效便捷。
郴州公交通App的操作方式相当简便：用户只需通过手机号完成登录及身份认证，便可获取乘车码，充值后即可直接使用。此外，市民成功开通手机电子公交卡后，还能享受与实体公交IC卡相同的折扣优惠（即每人每次1.4元），而“学生卡、老年卡、助残卡、特优卡”等特定卡种则另有专属优惠政策。
功能特色
1、实时查看公交位置，查询结果精准无误。
2、提供出行换乘建议，路线规划合理高效。
3、推送公交最新动态，信息获取及时快捷。
4、支持定制公交服务，满足个性化出行需求。
郴州公交通App操作指引
1、新用户注册账号
首次使用时，请点击“登录 注册”界面中的“注册”按钮，输入当前使用的手机号码，根据收到的短信验证码填写对应内容，并设置登录密码（该手机号与密码将作为今后登录App的凭证），最后点击下方的“注册”按钮，即可顺利完成新用户注册。
2、开通电子公交卡
根据公安部门相关规定，电子卡用户需先进行实名认证。开通预充值的电子卡后，可以享受与实体公交卡同等折扣的乘车优惠。请点击“立即申请”，然后分别点击“点击上传身份证正面照”和“点击上传身份证背面照”上传证件图片，阅读并勾选同意《用户授权协议》，再点击“提交申请”，如果资料无误即可成功开通。
3、使用电子卡乘车及查询刷码记录
使用电子卡乘车前需提前充值，否则无法扫码（未充值或账户余额低于2元时，二维码将不会显示）。电子卡二维码为动态码，每隔60秒自动刷新一次；如需多人连续乘车，需点击“刷新二维码”后方可再次扫码。用户可在“消费记录”中选择“刷码记录”查看历史乘车详情，该记录会显示乘车线路、扣费金额、车辆编号以及具体的扣费时间。
4、电子卡充值及查询充值记录
用户可进入“我的钱包”界面，自主选择合适的“充值金额”，并通过手机绑定的“支付宝”完成支付。充值成功后，“账户余额”将显示当前电子卡内的可用余额。用户可在“消费记录”中选择“钱包充值记录”查询过往充值明细（注意：若充值后未产生乘车消费，可点击“去退款”将本次充值金额全额退回，退款将按原支付途径原路返还）。
5、NFC充值
用户在首页点击“公交卡充值”后进入操作界面，开启手机NFC功能，再点击“NFC充值”。系统会特别提示“实体卡一经充值，不退费不退卡，请慎重选择”，如确认继续充值，请点击“确认”进行后续操作。
6、手机识别实体公交卡
用户请按照温馨提示，先点击“开始”，然后将需要充值的公交卡紧贴手机背部即可开始读卡；在读卡过程中，请勿移动公交卡。
7、支付充值款
用户可自行选定“充值金额”，并通过手机绑定的“支付宝”完成支付。
8、充值完成后再次贴卡将金额写入IC卡
支付成功后请勿退出当前页面，系统将自动进入写卡环节。用户需先移开公交卡，然后点击“开始写入金额”，再将公交卡贴至手机背部即可开始写卡。写卡过程中请保持公交卡固定不移位，直到页面显示“补登完成”字样，即表示写卡成功。
版本更新说明
v1.2.5版本
本版本适用于郴州公交，主要功能包括：App乘车码、在线NFC实体卡充值、线上年审、意见反馈、线上办卡、挂失补办以及公交资讯等。
