漳州通app是一款专为漳州市民打造的智慧城市综合服务平台，整合政务服务、交通出行、医疗教育等核心功能。用户可在线办理社保查询、违章处理等事项，实时掌握公交位置与路况信息。其特色在于“一站式”办事指南与本地化生活服务入口，界面简洁易操作。适用于日常政务办理与本地生活查询场景，帮助用户便捷获取城市资源。

漳州通App现已成功对接漳州市超过60个职能部门，整合了多达1500项数据资源。为了进一步贴合广大市民的实际使用需求，我们在首页特别增设了“最新公告”与“科普知识”等专题版块，致力于向大家推送本地最新动态、政府重要通告以及防控相关的科学知识，确保信息实时更新。

漳州通App官方版功能概述

1、资讯服务

漳州通汇聚了多元化的资讯渠道，通过矩阵式布局整合了漳州本地的报纸、电视、网站资源，同时囊括了各部门的政务微信、微博以及今日头条号等新媒体平台，由此构建了“漳州通”“1+N”网络新媒体矩阵，为市民提供涵盖政策资讯、民生要闻及特色文化等本地化的全方位信息服务。

2、政务服务

我们对各部门的行政审批及公共服务事项进行了全面梳理，提供跨部门、跨层级的在线办理服务以及办事指南等便民措施。重点推出了1340项可全流程在网上办理的事项，致力于打造一个覆盖全市行政审批与公共服务事项的“全流程”、“一站式”掌上服务窗口。

3、生活服务

以提升生活幸福感、实现城市智能化、方便市民为目标，我们整合了交通出行、医疗卫生、社保服务、住房保障、气象查询、旅游观光等多个领域的便民资源，为市民提供了统一且便捷的在线查询与在线办理服务入口。

4、城市声音

通过与12345服务平台的深度对接，我们推出了“随手拍”功能，实现了与数字城管系统的互联互通。这一举措拓宽了市民参与社会管理的渠道，所有处置流程全程公开，接受社会监督，并形成了“提交转办-办理-反馈-评价”的完整闭环服务机制。

5、实名认证

我们提供了网络身份认证服务，用户只需使用漳州市统一身份认证账号登录，即可用一个账号办理所有服务。同时，平台支持银联认证及在线人脸识别等实名认证方式，让业务办理过程更加安全可靠、放心无忧。

6、未来规划

我们将坚持以市民需求为导向，持续创新服务模式与服务理念，推动更多民生服务项目上线，力求为市民提供更加智能、便捷的掌上服务体验。

软件特色亮点

1、漳州通整合了多种与房屋相关的信息查询功能，方便用户随时了解个人的公积金缴纳情况及不动产信息；

2、通过该软件，用户不仅能够查询自身的医保信息，还能了解新生儿的参保状况，并支持在线查询疫苗及药品相关信息；

3、应用内设有最新公告板块，用户可在此第一时间获取漳州市发布的各种最新通知与新闻资讯；

4、用户可通过软件在线提交各类投诉及咨询信息，并获得政府部门给出的详细解答与反馈；

5、平台提供了民意征集板块，用户能够在此快速提交个人建议，助力解决各类实际问题；

6、设有“我的证件”板块，用户可在此查看并管理自己名下的各类证件信息，实现快速管理与查阅。

漳州通App实名认证常见问题解答

福建省社会用户实名认证和授权平台共分为5个等级：

L1为游客身份

L2：普通注册用户

L3：普通实名用户

L4：高级实名用户

L5：高级实名用户（专用于支付服务）

温馨提示：用户必须依次完成前一个步骤，方可进入下一个认证阶段。

1、普通实名认证（L3身份实名认证）

用户需输入姓名、身份证号码及身份证详细信息，然后点击确认提交（系统将自动核验您的身份证信息是否存在且正确无误），身份证的其他信息为选填项。

2、高级实名认证（L4人像识别认证）

请根据页面上的提示，将手机正对脸部，确保光线充足，然后点击开始检测。按照语音及屏幕提示做出相应动作，完成活体人像识别。系统将根据识别出的人像是否为本人以及动作是否匹配来完成身份认证。

3、高级实名认证（L5银行卡认证）

输入银行卡号、银行预留的手机号码及验证码，阅读并同意平台用户协议后，点击认证按钮，即可完成L5级别的高级实名认证。系统将自动对您的身份信息及银行卡信息进行校验。

更新日志

v6.2.0版本

1、优化了整体使用体验；

2、修复了若干已知问题；

3、对省登录体系进行了更新与改造；

4、更新并完善了一键登录功能。