自在社区是一款集邻里互动、物业服务于一体的小区生活平台。您可以在社区动态中分享日常、参与话题讨论,快速联系物业报修、缴费或获取通知公告。平台还提供二手交易、拼车出行等实用功能,让邻里交流更顺畅。界面简洁,操作直观,适合社区居民日常使用,帮助营造便捷、友善的居住氛围。无论是找邻居帮忙,还是了解社区新鲜事,自在社区都能为您带来更轻松的生活体验。
自在社区教程
用户可以通过以下三种方式成为认证会员:
1、自主申请:用户可直接在APP中提交身份认证申请,操作路径为:我的->房产->认证新房产,按要求填写并上传相关信息,提交后等待审核,审核通过后系统会自动将用户升级为认证会员。

2、成员邀请:同一房产下已是认证会员的业主或公司代表人,可通过APP邀请该房产下的家人、租客、公司代表人及员工加入认证会员。

详细操作步骤如下:我的->我的房产->邀请成员,填写相关信息并提交。
被邀请的用户只需在APP内接受邀请即可完成认证会员身份转换,具体路径为:我的->我的邀请->收到,点击接受即可。
3、前往社区物业服务中心,出示相关证件进行现场身份核验。
如何用自在社区开启社区(小区、写字楼)门禁
说明:仅认证会员可使用APP开启社区门禁,目前共有3种方式打开门禁二维码:
1、添加自在社区APP的widget组件,选择“门禁”,即可快速唤起门禁二维码,扫码通过门禁闸机。
2、苹果手机用户(iPhone6s及以上机型),可使用3D touch快捷操作,选择“门禁”,即可快速调出门禁二维码。
3、打开自在社区APP,进入对应社区页面,点击右上角的“门禁”图标,即可生成门禁二维码。
注意:该功能目前仅在部分社区上线,如果社区页面右上角没有“门禁”图标,说明该社区尚未开通门禁服务。

如何通过自在社区缴纳物业费?
答:只有认证会员才能使用自在社区缴纳物业费,首次缴费前需先绑定缴费地址(只需绑定一次)。
操作流程为:服务->物业缴费->选择物业地址->绑定缴费地址->身份验证->核对缴费账单并完成支付。
温馨提示:部分社区支持电子发票,用户可在“我的发票”中查看并下载;未开通电子发票的社区,请前往社区对应的物业服务中心线下领取。
只有在首次缴纳物业费时才需要绑定缴费地址。同一房间只需一位成员绑定缴费地址,该房间下所有成员均可查看账单并缴纳物业费。

自在社区亮点
1、【界面】
社区服务页面焕新升级,各类服务清晰陈列,显著优化用户操作体验。
2、【自在服务开放式平台】
“自在服务”平台秉持开放理念,欢迎各行业服务商与开发者入驻,面向真实线上社区,提供高效、优质的互联网服务。
服务商/开发者只需遵循“创建服务-开发服务-上架服务-社区添加服务”的简易流程,即可轻松完成接入。
3、【意见报修功能】
对意见与报修类型进行精细化分类,让用户反馈更具针对性。新增工单进度跟踪,用户可随时掌握处理进度、了解处理细节,并与物管人员实时沟通。
新增评价体系,拓宽用户反馈渠道,倾听用户真实声音,持续提升工单处理质量。
自在社区特色
1、智能访客邀请与预约:社区内的业主、住户、企业主及员工可通过平台进行身份识别,从而便捷进出社区,也可在线申请邀请他人来访。
2、居民与物业信息互通:借助卡片功能,实现社区居民之间的信息交流,同时物业可向社区推送公告、组织活动,增强社区归属感。这也是平台未来重点发展的方向。
3、强化社区物业服务能力:涵盖物业缴费、报修维修、水电煤缴费、智能家居、智能监控等一站式功能。
4、引入第三方服务商,为社区提供灵活多元的增值服务,如超市团购、社区活动、社区金融等。
自在社区优势
1、全方位物业服务:物业缴费、意见报修、访客邀约等均可在线办理,随时随地轻松搞定。
2、邻里社交互动:发现社区新鲜事,联系邻里好友,打造属于您的社区专属朋友圈。
3、线上物业通知:物业公告全覆盖,社区动态尽在掌握。
4、便捷生活服务:会所预订、桶装水配送、快递收发等一键线上下单,贴心服务让生活更自在。
自在社区优点
1、界面简洁清爽,功能模块一目了然,用户可快速定位所需服务。
2、内置商城板块,用户可在线选购心仪商品。
3、遇到任何问题,都能随时与工作人员在线沟通。


