天翼云电脑App是一款将云端高性能PC映射至移动设备的办公软件。核心功能是让手机或平板随时接入专属云端桌面，运行大型软件与存储文件。特色在于数据云端加密、配置按需升级，实现跨设备无缝切换。使用体验流畅稳定，特别适合移动办公、远程协作及临时使用专业软件的场景。

在应用场景上，天翼云电脑能够满足学习和办公的多样化需求，例如资料检索、基础作业辅导、会议记录以及远程协同工作，让用户在不同终端上均可获得统一流畅的操作体验。

软件特色

1、云端电脑，随需而用

一键即可调用云端算力资源，提供多种版本选择，远程桌面下的办公与娱乐体验流畅稳定。

2、主流AI模型集中整合

内置多款智能大模型，无论是创作、编程还是分析任务，各类需求都能迅速响应处理。

3、学习机模式一键切换

支持拍照批改作业与答疑解惑，同步学科课程内容，覆盖中小学全学段学习需求。

4、会议投屏，高效办公

语音自动转写为文字记录，扫码即可实现投屏互联，完美适配会议与教学场景。

5、多重防护，安全可靠

云端数据加密存储，登录方式便捷，全面守护用户的使用信息安全。

天翼云电脑APP切换学习机模式操作步骤

1、启动天翼云电脑APP，在底部导航栏中点击最右侧的“我”选项，进入个人中心页面；

2、在个人中心界面上方，点击“切换学习机模式”按钮；

3、系统弹出提示框后，点击“确认”进行切换（注意：切换后如需退出，需通过短信或账号密码验证）；

4、切换成功后，界面将转入“天翼 AI 学习机”模式，提供拍照解题、口算批改、作业批改、知识点归纳等学习功能。

常见问题解答

1、天翼云电脑的操作系统是否需要额外付费？

不需要额外付费。系统默认提供Windows Server 2008、Windows Server 2016、Windows Server 2019版本，均已获得正版激活。

云电脑（政企版）使用的Linux系统（Ubuntu、CentOS）同样无需额外收费。

2、是否支持单独购买带宽？

云电脑（公众版）不支持单独购买带宽。默认情况下，天翼云电脑基础版的下行带宽为50M，上行带宽为2M；标准版和精英版的下行带宽为50M，上行带宽为4M。

云电脑（政企版）支持单独购买或分配带宽，具体带宽大小以分配给子网的额度为准。

3、天翼云电脑是否支持多终端同时登录？

天翼云电脑的软件账号最多支持5个终端同时登录，但无法在多个终端上同时登录同一台云电脑。

4、插入U盘但无法识别，该如何处理？

排查方法如下：

- 插拔U盘，查看天翼云电脑的“设备管理器”是否有刷新提示；

- 退出天翼云电脑客户端，在本地电脑或瘦终端上检查U盘能否正常识别；

- 退出客户端后，保持U盘插入状态重新登录天翼云电脑，观察是否能够识别；

- 尝试更换其他U盘进行测试。

更新日志

v4.0.2版本

1、优化了使用体验。