海底捞app是一款专为海底捞顾客设计的官方移动服务平台，整合了排队取号、在线点餐、外卖火锅选购及会员积分管理核心功能。其特色在于实时查看门店排队进度、远程预订座位，并记录口味偏好，提升就餐体验。使用体验流畅直观，适合日常快速预约、生日聚餐优惠及享受专属会员福利场景，是火锅爱好者的便携助手。
海底捞APP不仅能够提供本地门店的最新资讯与优惠活动，用户还可依据地理位置挑选最合适的餐厅，从而大幅缩短排队等待的时间。更贴心的是，该应用支持提前预约就餐时段，并配备外卖配送功能，为热爱火锅的消费者带来了极大的便利。对于钟情海底捞的朋友而言，这无疑是一款不可或缺的实用工具！有需要的用户赶紧下载体验吧！
应用特色
1、【捞币换礼】
所有会员均可在海底捞捞币商城中利用捞币兑换各类礼品，涵盖热门菜品与缤纷爆款，随心所欲，想换就换。
2、【生日赠礼】
会员在生日月份的第一天，若已完善生日信息，将收到一张当月有效的30元代金券。您的过往我无缘参与，但您的未来我将始终陪伴。（若在生日当月完善信息，则代金券将于次年生日月份发放）
3、【升级礼遇】
每当会员等级提升时，均可获得对应等级专属的权益礼物，见证您的成长，与您一路同行。
4、【线下活动】
会员品鉴会、亲子活动等丰富多彩的线下聚会，让您结识更多趣味相投的美食爱好者。金海（原三星会员）及以上等级会员专属，可参与海底捞不定期举办的线下体验活动。
5、【VIP专享】
黑海会员（原四星、五星会员）可在海底捞APP官方版中享受专属客服的线上咨询服务，提前至少2小时联系黑海专属客服，即可获得优先安排。（周末及法定节假日等特殊情况除外）
6、【包间会议】
黑海会员（原四星、五星会员）专享的包间会议服务，试点门店正在开放邀约体验。被邀约的用户将收到短信通知，可在海底捞APP卡券中查看详情；也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验门店包括：北京大钟寺店、上海张扬路店、深圳卓越店。
海底捞APP学生证使用教程
一、优惠时间段
1、全单6.9折时段
工作日：周一至周五，14:00-17:00，22:00-次日7:00；周六、周日：00:00-7:00
2、全单8.8折时段
周六、周日：9:00-23:59:59
海底捞专为在校大学生提供折扣，但仅凭学生证无法直接享受优惠，需先在支付宝完成大学生认证并领取优惠券方可享受折扣。每位大学生每年仅有一次认证机会。
大学生每月最多可领取四次优惠券，若一个月内已使用四次海底捞消费，则无法继续领取优惠券，从而无法享受折扣。
二、大学生如何领取海底捞优惠
1、首先，打开支付宝，搜索“大学生活”完成身份认证。
2、进入“大学生活”页面，点击下方“我的”一栏，可看到一个被标记的圆形图标。
3、请注意，大学生认证每年仅有一次机会（切勿搞错）。点击确认后，选择自己的学校，并输入学生卡上的学号即可。
4、完成大学生认证后，即可领取优惠券。
海底捞APP黑海会员说明
一、积分要求
成长值需达到12000及以上。
二、权益
1、网络远程排号
会员可通过网络远程排号，减少现场等待时间。
2、会员积分兑换活动
会员可根据账户内的积分，在海底捞门店或线上渠道实时兑换指定礼品，兑换后积分相应扣减。
3、会员专属活动
会员可享受生日赠礼、升级礼遇等优惠，并有机会参与海底捞举办的互动活动。
软件亮点
1、全新首页，排号与预订信息一目了然。
2、精选内容，优质商品专供会员独享。
3、会员服务，出示会员码即可快速登录门店Pad。
更新日志
v9.10.7版本
优化使用体验，修复了部分已知问题。
